11月1日，文山州、市政府联合开展文山州2022年“政务公开日”活动。部分州、市人大代表、政协委员、群众代表和企业代表走进文山市政务服务大厅，“零距离”体验我州深化“放管服”改革优化营商环境的前沿阵地。
本次活动的主题为“推进政务公开，回应群众诉求，优化营商环境”，采取线上直播、线下观摩互动的方式进行。活动中，工作人员向参观代表们详细介绍了文山市政务服务的基本情况及各功能区域划分，引导大家参观了材料宣传区、网上自助申报区、“一窗受理”综合接件窗口、二手房交易窗口等区域，通过现场参观、亲身体验等方式，切身感受政务大厅便捷、高效、优质的“贴心服务”。
办事群众：“我们从刚来这里办（证），到现在拿到证一个小时不到。”
办事群众：“一个是可以在手机上交费，我觉得互联网给我们带来了很大的好处。”
参观中，代表们纷纷点赞“一站式、多元化”服务。
文山市政协委员蔡晓岚：“在我们的跨省通办、省内通办窗口，以及医保自动服务终端，让我们都感觉到线上线下的，政务服务的方便快捷。”
文山七都古镇文化旅游开发有限公司副总经理：刘劼：“来到文山以后，真的感觉到文山营商环境的改变，还有服务工作中一个效率的提升。在过去的一年，我看到了越来越多的文山公务员，他们通过自己的努力，得到企业，得到群众的认可，得到了我们的尊重。”
据了解，今年以来，文山市政务服务中心共受理各类行政审批和公共服务事项142万余件，按时办结率达100%，政务服务中心服务功能得到充分发挥，全州营商环境不断优化提升。
本台记者：张传超
制作：冯鹤
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