近年来，我州以深刻转变政府职能为核心，不断创新体制机制，使政务环境更加强调服务，手续办理更加强调快捷，市场环境更加强调宽松，法治环境更加强调公平。为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境。
文山维美生物科技有限公司是一家以三七为原料的生产企业。文山州税务系统结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，来到企业进行宣传，让企业及时知晓国家税收政策的变化，充分利用政策，进行网上退税申报。
文山维美生物科技有限公司财务经理 黄玉萍：“他们为我们提供的贴心暖心的服务，使我们的企业在享受了国家红利政策的同时，增强了企业的信心。”
近年来，国家税务局文山分局最大限度简化办税程序、精简申报资料，并为小微企业提供主动判断优惠条件、主动计算优惠金额、主动告知优惠信息的“三主动”服务，让纳税人懂政策、会操作、快享受，使全州的税收营商环境不断优化。
文山州税务局党委委员、副局长 杨宏伟：“我们线下在办税厅设立‘办不成事’专窗，集中处理办税缴费过程中的‘疑难杂症’，实现了‘线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖’。”
除了税收营商环境，全州的司法营商环境也让企业赞不绝口。文雄商贸有限公司是一家玻璃制品生产公司，总经理周伟是昭通人。去年公司在扩大经营规模的过程中，和另外一家企业在房屋租赁、拆迁款、房租等方面出现了经济纠纷，双方从自身利益和证据出发，相互提起诉讼，单诉状就多达8起。为了化干戈为玉帛，让双方从内心彻底消除矛盾纠纷，州法院决定以调解为主要手段来解决问题。
文山州中级人民法院四级高级法官 郑茂丹：“我们在调解的过程中，针对他们所提出来的租金问题，还有拆迁补偿费的问题，违约金各自要承担多少的问题，一笔一笔地把他们差距逐渐缩小，最终签下了这个调解协议，所有的矛盾都在我们这个案子中化解，如果我就案办案，不这样处理的话，他们的后面那几件官司还要持续两年的时间。”
矛盾成功化解，双方对判决结果都很满意。感受到司法公平的周伟一口气在文山又投资了两个玻璃厂并顺利开业。
文山市文雄商贸有限公司总经理 周伟：“对于我们这些外地来文山投资的企业或者商家，还是很公正的。和解以后我觉得文山的法制营商环境确实非常好，这就使我对在文山长期发展坚定了信心。”
2021年，文山两级法院的营商环境考评指标取得了全省第一名。州法院在助力营商环境中，充分发挥审判职能作用，不断提升司法服务水平，扎实推进营商环境提升工作，为中小微民营企业健康发展和文山经济跨越式发展提供良好了的法制环境。
文山州中级人民法院党组成员副院长 杨明：“确保涉诉企业案件快立、快审、快调、快执，让市场主体的合法权益更好更快地兑现。既加快办案节奏，又为当事人节约诉讼成本，强化诉调对接，推进诉源治理，推动涉企诉讼案件实质性化解。”
今年以来，文山州委政府高度重视营商环境建设，创造性开展“妈妈式服务”“驻企服务员”等制度，让企业和政府沟通渠道更加高效顺畅。全州共有268名处级以上领导挂联服务366户重点企业，选派271名驻企服务员每周进驻企业开展服务工作，帮助137户企业解决投融资、办证、用工等问题116个。同时服务重大招商引资项目落地建设，在全州八县（市）、104个乡镇（街道）政务服务大厅挂牌成立惠企政策“一站式”服务窗口，向市场主体提供政策发布、创业培训、用工对接、金融支持、政策申领等服务。
文山州发展和改革委员会副主任 赵利雁：“围绕新年第一会的要求‘政府围着企业转，企业有事马上办’，我们将充分发挥营商环境驻企服务员、观察员、监督员的作用，对标对表全国全省一流水平，争先进位，用一流的营商环境，促进我州市场主体倍增，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。”
本台记者：陆有乐 张军丽
制作：王南 农锦庄
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