4月29日下午,文山州营商招商工作专班在“文山之干”作战楼以视频会议形式举行2022年第二季度全州驻企服务员工作例会,深入学习贯彻省委、省政府和州委、州政府大抓营商环境和招商引资决策部署,传达学习全州营商环境和招商引资第一次“双月”调度会议和州委主要领导指示批示精神,总结分析2022年一季度全州驻企服务工作情况,安排部署二季度重点工作,扎实推动州委、州政府“新年第一会”要求任务落实落细。
会议指出
当前,通过全州上下的共同努力,驻企服务工作取得了积极成效,但离州委、州政府的要求和企业需求期盼还有很大差距。全州驻企服务工作还存在思想认识不到位、重视程度不够、服务能力和工作水平不高等问题。全州各级各部门要高度重视驻企服务工作,要聚焦州委州政府的决策部署,把驻企服务工作作为一项长期性重点工作抓紧抓好,推动驻企服务员工作更加走心走深走实。
会议要求
各级各部门要牢固树立“政府围着企业转,企业有事马上办”的服务理念,按照“优服务、做桥梁、树形象”的标准要求,突出问题导向,同向发力,共同推动全州营商环境优化提升。
一是精准选派对象、动态增量选派,实现“全覆盖、真服务”。
二是抓好选派培训,明确工作职责。学政策,明职责,理思路,抓沟通,汇难点,抓闭环,强宣传。
三是落实工作要求,严格工作推进。优化服务机制,择优精准选派,提升服务实效,确保企业诉求“事事有着落、件件有回音、工作有成效”。
四是严格工作纪律、加强监督管理。各县(市)要主动担当,积极对接尽快成立驻企服务工作专班,加强对驻企服务员工作的管理和协调,确保工作落到实处。
五是注重发现亮点,加大宣传力度。讲好文山驻企服务员故事,扩大影响范围,营造学习先进、争当先进的良好氛围。
同时,按州委、州政府要求,全州同步开展“涉企问题大起底大排查百日攻坚行动”,此项工作由各级驻企服务工作专班负责推进,通过百日攻坚行动,彻底摸清服务企业存在“政府机构拖欠企业账款、招商引资政策兑现不到位、合作协议不履行”等3大类问题,分级建立工作台账,分类施策、分步解决,实现全面整改、全面消化,破解影响我州优化营商环境突出问题,让企业轻装上阵。全州各级驻企服务员要把握机遇,主动作为,在服务企业中加强自身能力建设;要把握好角色定位,发挥好桥梁纽带作用,精准高效服务好企业;要认真总结经验,改进服务,精准施策,千方百计帮助企业解决实际困难和问题;要严守纪律,注重修养,树好形象,真心实意与企业家打交道,做到“亲”而不疏,“亲”而不浊,构建“亲”“清”政商关系。
七县(市)设分会场,全州、县(市)有关部门领导和驻企业服务员共271人参加了会议。部分驻企服务员在会上作交流发言,工作推进滞后的两个县营商办作检讨发言,组织学习《文山州州级驻企服务员管理办法(试行)》《文山州构建清亲政商关系清单》等文件,通过以会代训的方式,达到工作成绩晾晒,相互学习交流,警醒整改目的。
据悉,一季度,州级四班主要领导亲自带头,州级41名厅级领导以上率下,270名处级领导挂联服务354户重点企业(州级49户、县市级348户),237名驻企服务员(州级选派31名、县市级选派206名)奋勇争先、领命出征,每周进驻企业开展服务工作,帮助137户企业解决投融资、办证、用工等112个具体问题,以优质的服务和务实的作风赢得了企业的赞赏,企业获得感满意度不断提升。
本台记者:罗佳贵
文山日报社: 陆志芳
编辑:苏娟
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