今天（ 2月25日）下午，文山广播电视台新闻频率《文山热线》直播节目“以文山之干贯彻落实州两会安排部署”直播专访（第五场）邀请到州政协委员、文山州文化和旅游局党组成员 副局长汪玲、州人大代表、丘北县人大常委会副主任、丘北县曰者镇党委书记、丘北普者黑省级自然保护区管理局副局长、普者黑景区管理委员会副主任 吴建康前来做客。他们就文山州如何推动建设独具特色的山水田园乡村旅游目的地的话题与听友们进行了交流。
《政府工作报告》提出：文山州将推动独具特色的山水田园乡村旅游目的地建设取得新进展，今年的重点工作任务有哪些？听汪玲为你解答。
文山州文化和旅游局党组成员 副局长 汪玲：“推动独具特色的山水田园乡村旅游目的地建设取得新进展。精准对接全省旅游高质量发展十大工程，推进普者黑国家级旅游度假区、坝美省级旅游度假区等品牌创建工作，巩固提升 A 级景区创建成效。加快推进旅游‘十百千万’工程建设，建成投运4家高品质酒店、5家以上半山酒店、100家以上精品酒店和特色民宿，建设绿道550公里、花带1600公里，推进八宝乡村田园综合体、七都古镇等重点文旅项目建设。谋划实施国家方志馆老山分馆、滇黔桂边区革命根据地纪念园等一批重点项目，打造左右江革命老区红色旅游圈。持续推进‘旅游革命’，用好‘一部手机游云南’，提高旅游服务质量和效益，实现旅游业固定资产投资70亿元以上，接待游客5800万人次、旅游收入580亿元以上。”
普者黑已经成功晋级国家级5A级景区，《政府工作报告》提出：要推进普者黑国家级旅游度假区的品牌创建工作，巩固提升A级景区创建成效，今年我州如何打好普者黑这张王牌？
普者黑景区管理委员会副主任 吴建康：“今年我州的重点工作概括起来就是‘四个一’，即创建一个国家级旅游度假区、创建一个全域旅游示范区、打造一批乡村旅游品牌、开展一系列旅游宣传营销活动。第一是按照国家级旅游度假区标准，对标对表、查缺补漏，进一步提升普者黑度假区的休闲度假设施，开发休闲度假产品，丰富度假区休闲度假业态，提升度假区品质；第二是围绕全域旅游策划进一步细化片区规划，积极谋划项目，按照‘一心一核五片区’的总体格局，进一步完善县城商业和接待服务功能，打造夜游、特色村寨、田园综合体、花海景观等旅游产品，逐步形成‘全域、全景、全时空’的新格局；第三是围绕乡村振兴打造一批乡村旅游品牌和乡村A级景区，完善乡村基础设施和旅游接待服务设施，提升乡村旅游品质和竞争力；第四是坚持‘走出去、引进来’策略策划一系列旅游宣传营销和招商引资活动，积极开展旅游推介会及主流媒体、自媒体等媒介宣传，利用好各类节庆赛事的引流，进一步扩大普者黑旅游客源市场和品牌影响力。”
打造独具特色的山水田园乡村旅游目的地，需要推动我州旅游品牌的创建，目前，文山州品牌创建情况如何？
文山州文化和旅游局党组成员 副局长 汪玲：“2021年以来，我州成功创建广南坝美、麻栗坡英雄老山圣地、西畴国家石漠公园3个国家4A级旅游景区和砚山县龙坝岗生态休闲旅游区、丘北县普者黑水陌青田景区等11家3A级旅游景区，全州3A级以上旅游景区达54个，其中5A级景区1个，4A级景区3个，3A级景区50个。下步工作中，我们将进一步加快推进国家级、省级旅游度假区和全域旅游示范区创建工作步伐，启动国家文化和旅游消费示范（试点）城市和国家级、省级夜间文化和旅游消费集聚区、旅游休闲街区等创建工作，推动打造独具特色的山水田园旅游目的地。”
发展以康养为特色的旅游业是我州的四大重点产业之一，下一步将如何加大文山旅游的宣传和推介，打造更多的文山旅游新品牌？
文山州文化和旅游局党组成员 副局长 汪玲：“一是紧紧围绕建设‘三个示范区’重要战略部署，全力打好‘健康生活目的地牌’。将旅游产业要素与民族文化、红色文化、历史文化、三七文化有机融合，打造具有较高辨识度的文山文旅IP。并以文旅IP形象宣传为核心，强化IP形象植入，鼓励IP产业延伸（如福建沙县小吃、兰州拉面等）。不断提升公众对文旅IP的认知度。鼓励网络达人等全民参与宣传的模式，支持开展以文旅IP为内容的网红打卡地、网红商店建设，把‘独具特色的山水田园乡村旅游目的地’、‘世界的世外桃源·文山’更好地推介出去。二是创新宣传方式，全方位、多角度加强‘全域旅游’综合宣传营销，组织文旅企业、景区、航空、交通等社会力量，赴京津冀、川渝、东三省、长三角等地区举办国内旅游推介及招商引资活动。加大自驾游宣传营销、航空旅游市场营销和高铁宣传营销，积极组织参加国家和省组织的国际、国内旅游交易会、南博会、旅游商品交易会等会展活动。”
普者黑作为文山最亮的一张旅游名片，为了让游客能感受到更优质的服务，下一步将如何规范旅游市场和旅游景区的管理？
普者黑景区管理委员会副主任 吴建康：“首先是进一步完善景区的基础服务设施、公共服务设施和旅游配套设施，提升游客出游的便捷度和满意度；其次是按照标准化管理进一步规范服务礼仪与流程，增强服务意识与能力，提升景区工作人员素质，塑造品牌景区形象；第三是畅通投诉举报渠道，继续按照旅游市场综合监管有关要求，执行‘五分钟响应、24小时办结’的工作制度，进一步提升投诉处置效率和处置办理成效，提升游客满意度；第四是围绕游客反应的痛点、热点问题，加强执法宣传和管理，对乱搭乱建、未批先建、‘三黑’、拉客扰客宰客等行为严肃查处。”
文山州打造独具特色的山水田园乡村旅游目的地，作为政协委员的汪玲，会提哪些建议呢？
文山州文化和旅游局党组成员 副局长 汪玲：“打造创意市集实现旅游环线闭环。构建全州旅游环线，实现全域旅游发展，是解决文山旅游业发展的关键，要形成以文山市辐射各县的州内旅游环线。鼓励各县市开设创意集市，加快推进文山七都古镇项目建设，加强文山市三七国际交易中心片区创意集市布局，规范集中三七系列产品、花卉、民族服饰等非遗文化、文山特产和美食集市，把文山打造成为游客吃、住、购、娱中心，增添游客的体验感，提升旅游消费能力。”
怎么把旅游名片擦得更亮？吴建康这样建议。
普者黑景区管理委员会副主任 吴建康：“第一是争取将普者黑度创建国家级旅游度假区列入省级创建计划，积极向国家文旅部推荐申报，争取政策和资金支持；第二是争取将普者黑的宣传营销纳入省级的大营销、大宣传中，增加普者黑在省级层面的曝光度和知名度，同时积极对接省文旅厅和省级旅游协会，争取将普者黑列入云南省导游考试现场导游讲解的景点中；三是谋划将“普者黑花脸节”举办成省级层面的旅游节庆活动，推动花脸节在市场化方面的运作，吸引更多的游客。”
本台记者：姜婷婷
编辑：牟星 谢思思
制作：冯鹤 王南
责任编辑：杨民川
