当前，文山州创建全国文明城市工作已经进入关键阶段，砚山独创“678”举措，坚持问题导向，补齐短板弱项，创新推动创文走细走实，全面提升城市管理服务水平。
乡（镇）创文“6要”。人居环境要提升。按照创卫标准、农村人居环境整治要求，抓实辖区人居环境整治提升工作，形成常态、巩固成效。氛围营造要浓厚。在乡（镇）所在地主要街道，每隔200米至少设置一处文明健康绿色环保、讲文明树新风等内容公益广告；按标准要求，展示社会主义核心价值观、村规民约、农村文明新风公约、卫生健康六项宣传栏等内容；设有LED显示屏的单位、企业、个体工商户，常态滚动播放人居环境提升宣传标语；常态组织力量清除“牛皮癣，更新破旧残缺公益广告。新时代文明实践所（站）要达标。做到有固定场所、有特色队伍、有工作制度、有活动项目、有实际效果、有成果展示、有数据展示“7有”要求，具备开展理论宣讲、群众教育、文化活动、科普宣传、健身活动等文明实践活动的设备条件。志愿服务站（点）要规范。融入新时代文明实践所（站），按照“六有一落实”标准建设学雷锋志愿服务站（点），做到有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目并公示，落实志愿服务活动建设，正常提供服务。社会秩序要文明。常态安排志愿者开展文明劝导志愿服务活动，对各类不文明行为进行劝导和曝光，维护良好文明的社会秩序。志愿服务要常态。常态开展邻里互助、孝老爱亲、卫生健康、文明新风、文化文艺、关爱未成年人等志愿服务活动，感染带动群众自觉增强文明意识，自觉养成健康文明行为习惯。
机关单位创文“七要”。环境卫生要提升。严格执行《关于在全县机关单位开展环境卫生整治》要求的“八条措施”，做到管常管长、持续发力，做好环境卫生整治提升工作。宣传专栏要设置。县城区有独立办公场所的单位全覆盖设有精神文明创建宣传栏或宣传橱窗。宣传内容要固定。在单位显著位置，宣传展示永久性社会主义核心价值观，宣传展示市民文明公约、文明行为十条等内容；公益广告设置不得少于1处。文明讲堂要创新。各单位结合文明（道德）讲堂、党史学习等，创新方式，开展新时代文明实践主题活动，做到有记录、有照片、有报道，保证每月至少开展2次活动。垃圾分类要落实。严格落实垃圾分类标准，做到垃圾合理规范分类；办公场所、单位庭院、宿舍楼、餐厅等公共区域设置分类垃圾桶（箱），箱体完好率达到100%。单位食堂要规范。单位集体食堂在醒目位置、桌面上设“文明用餐”、“光盘行动”、“节约粮食”等温馨提示；餐具用具严格落实“常消毒”，做到墙上有制度，柜里装餐具，桌上摆提示、公勺公筷。办事服务要周到。在办公等封闭公共场所明显位置设立禁烟标识，安排专人巡查禁止吸烟；树立“我为群众办实事，服务周到暖人心”的办事宗旨，做到开门服务、热心服务、微笑服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象，营造良好的办事服务环境。
网格包保单位创文“八要”。环境卫生要巩固。持续按照创卫标准严格做好网格区环境卫生整治提升工作，形成常态、巩固成效。参与氛围要浓厚。督促设有LED显示屏的单位、企业、个体工商户等滚动播放创文宣传标语，及时清除城市“牛皮癣，更新破旧残缺公益广告等。点位建设要达标。对照《砚山县创建第五届云南省文明城市实地考察点位及标准》，排查网格区内的实地考察点位建设达标情况；对短板问题，及时组织力量立行立改；不能现场整改的，及时反馈行业部门和指挥部办公室督促整改。群众参与要积极。采取“敲门入户、居民会、小喇叭”等多种形式，全覆盖宣讲宣传社会主义核心价值观24字内容、《砚山县市民文明公约》《砚山县市民文明行为十条》《应知应会知识》等创文知识，确保群众知晓率、参与率不低于98%。社会秩序要文明。常态开展文明劝导志愿服务活动，对各类不文明行为进行劝导和曝光，维护良好文明的社会秩序。志愿服务要常态。常态开展邻里互助、孝老爱亲、卫生健康、文明新风、文化文艺、关爱未成年人等志愿服务活动，感染带动群众自觉增强文明意识，自觉养成健康文明行为习惯。群众满意度要提升。采取问卷调查形式深入开展调查测评，对群众反映的问题和不足立行立改、改出成效，让群众得到实实在在的获得感和幸福感，确保群众满意度不低于98%。包保责任要扛实。进一步压实包保责任，确保包保任务落实落细；采取“日督查、周通报、月考核”形式对各网格包保责任压实情况进行督查督办。
来源：文山州“七城创建”战役指挥部办公室
编辑：牟星 肖琦
制作：冯鹤 冯明兰
责任编辑：王云霞
